1- تقديم
الدراسات وتحديد التوجهات العامة والأستراتيجية للهيئات الحكومية والشركات
الخاصة
وكيفية تنفيذها وتحقيق الأهداف المنوطة بها حسب منهجية علمية متطورة وعلى
أيدي
استشاريين متخصصين .
2- إعداد
الخطة الإستراتيجية المعلوماتية وإنشاء بيئة معلوماتية حديثة ضمن النقاط
التالية:
·
دراسة ميدانية لاحتياجات والمتطلبات من خدمات تقنية المعلومات.
·
إعداد التصاميم والمواصفات الفنية للبيئة المعلوماتية المقترحة.
·
تصميم الهيكل الإداري لإدارة الحاسب والمعلومات.
·
إعداد خطة تنفيذية متدرجة لإنشاء البيئة المعلوماتية.
·
مراجعة الدراسات الاستشارية السابقة وتحديثها بما يتلاءم مع التطورات الإدارية
والتقنية الحديثة .
·
إعداد معايير محددة لجودة اختيار موظفي إدارة المعلومات وأقسام الحاسب.
·
الاشراف على تطوير التطبيقات التالية:
-
الاشراف على مطابقة النظم المطورة مع متطلبات المستخدمين .
- الاشراف على جودة تطوير النظم وإمكانية صيانتها في
المستقبل .
- الاشراف على واجهات النظم .
- الاشراف على إدارة البيانات.
- الاشراف على كفاءة وجودة قاعدة البيانات .
·
توثيق الوظائف والمهام الخاصة بمنسوبي إدارة تقنية المعلومات, وتحديد موقع كل
وظيفة في الهيكل التنظيمي للإدارة, والمهام والواجبات لكل وظيفة ومتطلبات
الخبرة والتدريب.
·
وضع معايير قياسية وأدلة إجراءات العمل بإدارة تقنية المعلومات وتشمل :
-
المعايير الخاصة بالأعمال الإدارية اليومية لإدارة تقنية المعلومات .
- الإجراءات الخاصة بالتغلب على الأخطار .
- المعايير القياسية لبيانات النظم .
- المعايير الخاصة بالتشغيل والمساندة .
3- تطوير
البيئة المعلوماتية وذلك من خلال المسارات التالية :
·
البنية الأساسية للمعلوماتية ( شبكات وأجهزة وبرمجيات).
·
أنظمة المعلومات.
·
أمن المعلومات.
·
التدريب .
4- تجهيز
كتيبات طلبات العروض لأجهزة الحاسب والشبكات المعلوماتية والبرمجيات ونظم
المعلومات والتدريب بناء على طلبات الجهات المستفيدة ، وكذلك الإشراف على
اختيار
أفضل
المتنافسين لتنفيذ المشاريع المعلوماتية .
5- إجراء
الدراسات والبحوث المعلوماتية في مجالات التربية والتعليم، وأرشفة الوثائق
وسلامة
البيانات وضمان استمرارية الأعمال الإلكترونية وكذلك في مجال قياس الجودة
والنوعية في
تطوير
نظم المعلومات .
6- دراسة
إجراءات العمل وإعادة تصميمها بشكل يرفع الأداء
والكفاءة ويقلل الكلفة في إنجاز
العمل
وتقديم الخدمات ،والقيام بعملية إعادة هندسة إجراءات الخدمات الحكومية أمام
الإدارة
العليا
للنظر في خدماتها وتقرير مدى فائدتها وفاعليتها واذا كان بالإمكان إجراؤها
بطريقة
أقل
كلفة .
7- إعادة
هيكلة المنظمة وذلك بتعريف الإطار العام الذي
ستعمل المنظمة من خلاله ضمن النقاط التالية:
-
الرؤية الإستراتيجية للمنظمة
:
ماذا يفترض أن تكون عليه المنشأة بعد 10-15
عاما
.
-
السياسات
: ما
الذي تسعى المنظمة لتحقيقه من خلال عملية
إعادة الهيكلة بالنسبة لما
يلي:( إرضاء الزبائن تطوير الخدمات والتقنيات أسلوب إدارة
الأعمال ،
الإدارة التجارية ، الهيكل التنظيمي ، التعديل
الداخلي ، الحوسبة
وأدوات
الإدارة الأخرى ).
- خطة
المنظمة المستقبلية:
خطة
لتطوير وتوسيع الأنظمة التي تشغلها المنشأة ، وذلك
لتمكينها من المنافسة في
مجال
نشاطها وتلبية رغبات الزبائن
خلال الفترة المستقبلية ً
.
-
إطارالتنظيم القانوني
:
والذي تضعه القوانين الناظمة لعمل المنشأة والقوانين التي
تنظم
التجارة في البلد ، والقوانين التي تنظم الشراكة
مع يقية القطاعات .
8-
تقديم مجموعة متكاملة من حلول إدارة التعليم والتدريب عن بعد والتعليم
الألكتروني والتي
تخدم
جميع أنواع المؤسسات بما في ذلك المؤسسات المالية والإجهزة الحكوميه ومؤسسات
الرعايه الصحية والمعاهد التعليميه .
9-
تأسيس مكتب أدارة المشاريع بملامحه الأساسية التالية :
-
موارد مشتركة ومنسقة عبر جميع المشاريع التي يديرها المكتب .
-
تحديد وتطوير أسلوب أدارة المشروع وأفضل الممارسات والمقاييس .
-
توضيح السياسات والأجراءات وأدارتها من حيث الوثائق المتبادلة للمشاريع .
-
مخزن مركزي وأدارة لكل المخاطر الفردية والمشتركة لجميع المشاريع .
-
مكتب مركزي لتشغيل وأدارة أدوات المشروع مثل برامج أدارة المشاريع .
-
تنسيق مركزي لأدارة الأتصالات عبر المشاريع .
-
قاعدة أشرافية وتوجيهية لمدراء المشاريع .
-
مراقبة مركزية لجميع الجداول الزمنية وميزانيات المشاريع .
-
تنسيق مقاييس الجودة الكلية للمشروع بين مدير المشروع ومنظمات القياس .
